保健食品、化妆品常常是老百姓产生消费纠纷的高发区，新闻曝光多，消费者投诉多，监管部门也是很头疼，固然有产品本身质量的问题，也有夸大宣传的问题，还有法律法规不健全方面的问题，要想一下子转变这个局面还需要多方面的努力。
今年以来，镇江市食药监部门积极落实 “2014年食品药品监管工作要点”，强化了保化监管工作的落实，大力度开展了多项监管工作，打击违法行为，提高消费安全意识，循序渐进，稳打稳扎，取得了良好的开局。
集中开展了监督抽检。分别进行了省级化妆品评价性抽检，采集美白、祛痘等功效的化妆品5批次；还开展了市级化妆品监督抽检20批次样品，送检后检测全部合格。
认真处理了投诉举报。对多件市民关于保健食品投诉展开了调查，进行了妥善处理并及时答复了投诉人。
突出强化了日常监管。对2家化妆品生产企业开展了日常监督检查，检查遵守化妆品生产企业卫生规范情况，对发现的苗头问题督促整改。
补充完善了企业建档。对保健食品生产经营单位建档10家，开展了对何首乌保健食品生产企业调查，收集相关资料，做到资料完整，数据完善。
广为进行了消费提醒。通过镇江电视台民生频道、镇江日报、京江晚报等新闻媒体，发布有关保健食品的消费提醒，告知群众购买使用保健食品化妆品的注意事项，保护消费者的合法权益，减少消费纠纷。
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