营销心理学的客观性原则就是如实反映营销参与者心理发生、发展、变化的规律。这要求尊重客观实际，遵照事物的本来面目去反映事物，不作丝毫的主观臆断。研究营销心理学，首先必须遵从这一原则办事。我们都知道，人的心理是客观事物的主观反映，一切得心理活动都是外界刺激所引起的，通过一系列的生理变化加以实现，并在人的各种实践活动中表现出来。研究营销参与者的心理活动，就是要学会从这些可以观察得到的现象中去研究，客观且全面地分析特定经济环境下影响营销参与者心理的背景因素，以提示营销心理的发生、发展和变化规律。