会员中心服务指南消费指南  服务热线:400-8269-121

长三角营养保健产业联盟浙江省协会上海协会江苏省协会江西省协会安徽省协会台湾产业馆地方站浙江站上海站江苏站江西站安徽站

信用决定未来

2014-07-14 来源:中国食品报
  《食品安全法》修订稿征求意见以来,是否取消保健食品审批制的话题在业内闹得沸沸扬扬,甚至分成赞成和反对保健食品审批的两大阵营。对于审批制过度的关注反映了企业的一种不良心态,就是企业把成长的诉求过多地寄托于政府创造的生存环境。实际上,法规是企业不能突破的底线,真正决定企业发展和市场效益的是企业的信用。
  
  保健食品的审批门槛与行业诚信是两码事。审批是我国针对特定商品进入市场的一种准入制度,而诚信是企业对待市场的态度。政府为保护消费者的合法权益而制定市场准入门槛。企业只有诚信经营才会培育自己的品牌,得到永续发展,与有无市场准入门槛无关。
  
  中国自古以来就将诚实守信视为一种美德,“头上三尺有神明”。为什么人们要以关公作为自己的伦理典范、超级神明和保护神呢?
  
  商人经过数千年的商业发展,从大量的经商行为中悟出了一个真理:经济秩序主要依赖于信用、信誉、信赖和信托的程度。而在中国传统文化中,在道德情操、伦理道义领域中最具信义者就是关公。上至朝廷,下至市井,被神化、美化的关公有着巨大的信义力量。在现代社会仍有许多企业,尤其南方的企业大都供养着关公关老爷。关公关老爷是信义的榜样,是信义的保护神。信义、信用、信誉是商人在义利观念中最核心的伦理原则,也是一切商业活动最基本的道德规范。“产品如人品”,消费者通过产品和服务体会到人品,因此做产品就如同做人,对别人负责,就是对自己负责,要有一丝不苟的工作态度。
  
  当人们不考虑长远利益的时候,信用也就无从谈起。我国保健行业出现短命企业,大都是因为企业领导人没有追求企业长远发展的动机,不重视企业产品的信用,逐渐丧失了企业的信用,最终丧失了企业的生命。由此,被人笑称:“不讲信用,被关老爷砍头了。”
  
  企业是一个赚钱的机器,其价值观的核心是利己。但是,要想利己必须先利他。你不利他,他就不买你的产品或服务,你就赚不到钱,就实现不了利己。消费意识决定着企业的生存。
  
  企业之间的竞争,决定胜负的是以消费者为主导的竞争法则——信用。信用可以在消费者心中建立企业及其产品的知名度、美誉度、忠诚度。
  
  我国还无法与美国等发达国家比较社会诚信制度。在不实行“审批制”而是实行“追惩治”的国家,公民和企业都知道违反各种规范的后果。我国连企业“黑名单”的网络化都尚未实现,更不用说建立公民个人信用网。所以国内部分企业不计后果,因为违反各种规范的成本很低。
  
  困扰保健食品行业十几年来的问题是社会诚信度。国家食品药品监督管理总局挂牌伊始的第一件工作不是“地沟油”,不是“毒奶粉”,不是“假劣药”,而是帮助保健食品行业“打四非”。这一定要引起全行业从业人员的重视。
  
  《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》指出,“通过广泛宣传和典型报道,不断提升健康服务业从业人员的社会地位”。保健食品属于健康服务业,这说明政府给了我们提高行业信用度的环境和机会。可以肯定,包括即将修订出台的《食品安全法》在内,政府的政策和法规肯定会给行业更大的发展空间。那么,在这个更大的空间里,企业的核心竞争力之一就是信用体系的建设。
  
  在超过10万亿元产值的食品工业当中,保健食品还处于弱小的地位。在面临产业升级的食品工业当中,处于营养、健康这一升级方向最尖端的保健食品,又有着十分广阔美好的发展前景。全行业的从业人员应该认清并把握住这一趋势,把诚信作为自身努力的方向,把政策作为推进诚信的动力。无论保健食品的审批制度有否变化,全行业都要保证产品质量,克服和消除夸大宣传、虚假宣传的痼疾,使保健行业尽快走出信用危机的阴影。

扩展阅读

相关资讯

版权声明:
·凡注明来源为“121健康网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属121健康网所有。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

填写Email地址,试阅行业信息专报:

公众号头像 health121

121健康商城是长三角营养保健产业联盟健康产品服务平台的服务窗口之一。健康产品100%正品,厂家直供,专业营养师分享。

微信“扫一扫”立即关注

微信号:health121qjd

不良信息举报 中国网信网 网警 可信网站
 
QQ在线咨询
邮箱
咨询热线
400-8269-121
服务时间
周一至周五(8:30-17:00)