易观国际近期发布《中国信用卡市场年度综合报告2008》，研究显示，35.68%的用户喜欢绑定银行卡还款，29.89%的用户喜欢通过网上银行还款，17.36%的用户喜欢通过银行柜台方式还款，12.38%的用户喜欢使用银联通等支付转账工具。

　　用户偏好的还款方式以自助渠道为主，因而未来网上银行、互联网支付、手机、电话等方式还款具有较高的市场潜力。目前大型银行在信用卡的竞争中以网点资源与ATM分布为重点，但在将来的信用卡市场竞争中，地理性制约对用户的影响将降低，各种自助化信息渠道的建设水平将成为影响银行信用卡竞争力的重要因素。