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高德良:打破“裁缝式”法律格局

2015-03-20 来源:121健康网

  本刊记者 李嘉图

  对于法律服务注入互联网思维,高德良的易法客十分看重“专业”二字。“价格”和“快”不是易法客的核心价值,而其产品和服务真的可以帮用户降低风险,而且是可信赖的,才是高德良追求的核心价值。

  从一名从事法律事务 10 年的律师到转型成为互联网创业者,国内首家法律服务网站“易法客”创始人高德良坦言,“如何把法律搬上互联网”就是他这两年来一直在做的事情。作为业界最早探索法律服务互联网化的创业者,以法律服务来说,高德良此次电商创业无疑是吃了第一只“螃蟹”。

  纵观国内数个转型互联网的行业中,如最火热的在线医疗和在线教育已经深入民心,但是另一头的在线法律却相对冷清。不过在高德良眼中,法律服务似乎是个非常庞大的市场。“中国有四千万的中小企,如果说每个企业一年消费一千元在法律服务上,那么这个市场也大得惊人。”高德良说。

  目前国内的法律服务主要有三个市场,一是上市跨国公司的法律服务,因为需要尖端人才,门槛高而竞争少;第二个是中端市场的定制法律服务,目前属于饱和状态;而最大的市场是中小企业以及初创企业,高德良把这个市场定义为“蓝海”。相比过去创办企业是一个“高大上”的事情,而现在“一块钱注册公司”却可以实现了,“在创业普遍化的今天,个人成立公司再不会有注册资金的限制,也不会有办公场地和人数的限制,这样的结果是企业的各种需求会被释放,其中就包括法律需求。”

  如果把早期的服装行业比喻成现在的法律服务,那早期个性化裁缝服务被批量服装生产所取替,就是现在高德良在尝试的事。“很多中小企业遇到的法律问题是雷同的,所以它可以标准化,这之后就可以极大地降低服务成本。”高德良将互联网法律服务比作去商场买衣服,消费者购买后可以按需微调,这一点正如互联网法律服务一样,购买法律服务后,只要按照个人需求稍作微调,共性的法律问题很容易解决。

  不过把法律服务搬上互联网并以互联网思维经营,对高德良来说并非容易的事情。“互联网创业不同于传统的创业,虽然创业门槛低,但更难。”高德良把互联网创业与开饭馆做了比较,“现在开一个饭馆,只要地段好和味道好,赚钱不成问题,因为在地理优势上别人没发跟你竞争。但互联网创业就不一样,竞争一触即发,所以互联网创业的核心是‘人’。”

  在高德良两年的互联网创业中,一切的技术和模式都离不开“人”。正如雷军所说“创办小米的 80% 时间都在找人”,而在“人”这方面,高德良也同样交了学费。“以找老婆的标准去找员工。”高德良说,“互联网企业对员工的创新、专注、执行力等要求非常高。如果一个创业公司招‘人’不严格,无疑是等于慢性自杀。企业竞争其实就是人的竞争,优秀的人本来就是稀缺资源。”从易法客的筹备到成立上线,高德良用了 2 年时间才组建完成现在的团队。在互联网时代,思维似乎是没有边界的,所以也成了“跨界整合的时代”,无论是人才,还是其他资源。

  对于法律服务注入互联网思维,高德良的易法客十分看重“专业”二字。“价格”和“快”不是易法客的核心价值,而其产品和服务真的可以帮用户降低风险,而且是可信赖的,才是高德良追求的核心价值。“所以互联网法律服务冲出去是一个长期的战略,你要市场建立一个值得信赖的产品。”在高德良眼中,互联网时代的信息传播途径是透明化的,一个新的模式很容易就会被别人所知道,也很容易被抄袭,而唯一的核心价值就是让用户像宗教一样地追随企业。

(编辑:钠钠)

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