许多别出心裁的销售，都是藉着对方的问题寻出解决方法而形成的。

　　??兰第?瓦达海

　　一对一销售，在很多情况下都会用到。销售人员另外一个技能，即一对多的技能也是

　　非常重要的，这种一个人面对多人展示的技能，叫做演讲技巧、呈现技巧、销售介绍的技巧，这也是一个非常核心的技巧。

　　销售呈现的重要意义

　　销售呈现就是一个人对多个客户来做介绍。如：八种销售活动中的展会，销售人员一定会面对多个客户;在技术交流过程中，销售人员也是要面对二十到三十个客户;在参观考察的时候，销售人员也可能会面对多个客户，这些时候，都需要用到一对多的技巧。

　　销售呈现可以达到什么样的效果呢?

　　【案例】

　　某省邮电管理局准备上一个计费的项目，有厂家来投标，几家公司提供产品都差不多。时间安排的非常紧，几个厂家介绍下来，客户就开始打呵欠，一点精神都没有了。最后一天，是一个礼拜六，客户都懒洋洋的了，很多人就想偷偷跑掉，这时来了一个厂家的女代表。她往讲台上一站，先用目光扫视全场，用目光与大家交谈：我都站在这里了，你还不听我讲话?结果客户们就开始注意她，场面刷地静下来。她一口气介绍了三个小时，结果客户的情绪完全被调动了。有的人高兴，有的人发愁，高兴的是认为找到了办法，发愁的是认为发现了问题。等结束的时候，客户们竟然忘记了鼓掌，内容太精彩了。等客户们反应过来后，给予的是地动山摇的掌声。随后，客户们就针对这个女代表介绍的数据库产品进行了评估，当场拍板确定了50万美元的定单。销售谈判客户销售计划更多内容…

　　为什么客户会当场为50万美元的定单拍板呢?这个公司不仅关心客户的产品，还关心客户的需求。50万美元的需求，一定是一个迫在眉捷的问题，如果不是有非常大的压力，不会花50万美元来解决。所以她不仅给出了一个产品，还给出了一个解决方案。她的介绍非常专业，首先提出问题，让每个客户都很发愁，再让客户想办法，然后她又一步一步地把解决方案呈现在客户面前，客户觉得这个就是我要的产品，我要的方案。如果介绍能达到这样的效果，就算是熟练掌握了演讲技巧。

　　有的人头脑不是一流，但具备一流的煽动能力，这样的人所取得的成就，往往会超过那些很有能力，但不善于表达自己的人。

　　所以，沟通技巧是一个非常重要的技能，演讲技巧是一个非常重要的沟通技巧。

　　【自检】

　　有一种说法叫“会做的不如会说的”，你如何理解?

　　销售呈现的四个步骤

　　销售呈现就是销售演讲，基本上包括四个部分。

　　计划

　　在采购流程的不同阶段，针对不同的客户销售人员要介绍不同的内容：首先就要确定客户的采购流程到了什么阶段，确定哪一类客户起着关键的作用，哪些客户参加介绍。

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