12月22日消息，野村综研(上海)咨询公司通信战略部总监刘羽表在今日举行的“2010中国通信技术年会”上表示：中国运营商面临是向3G市场的转换，在北京上海等地2G的普及率已经达到100%。如果把2G用户转换成3G用户，需要做好精准营销。

　　3G精准营销，推东3G时代运营商渠道发展，应该满足如此条件：第一，提供体验;第二，有一个专业性;第三整合服务和销售，能够统一执行维系和嫌疑，科学化，节约化管理，有效降低成本，节约效率。2G时代中国运营商通过发行预付卡号，将卡号和通信服务相结合，家电手机连锁也成熟才发展到今天的合作模式。

　　刘羽透露，日本目前3G渠道是家电量贩店，及运营商营业厅。但是，没有一家运营商会单纯依靠所谓量贩店发展，量贩店是发展新增用户的前提。体验营销功能必须增强，要占有相当大的资源，不能容忍以高成本换取低效率的做法。“我们需要对营业厅选点，做科学的规划。”刘羽表示，一个好的系统或许能够帮助我们运营商策划人员比较容易达成目标，这个系统叫Marketing，市场潜力的可视化系统工具，通过灵活应用地理基础信息，计算出营业厅的市场规模，方便运营商管理，使服务于早年时候各大运营商的发展，并且成为营业厅评估体系重要组成部分，为日本3G快速发展奠定了基础。