原标题：销售员在销售过程中要避免使用的八个词

　　这些话真的会激怒你的客户。

　　在过去两年里，我阅读了数百份销售信息，听过无数次的销售演示。

　　其中大约90%的信息和演示中都充斥着陈腐而无效的词。

　　下面是最糟糕的一些词：

　　1.“激动人心的”

　　再没有一个词比“激动人心的”更加无聊了。说某个东西是“激动人心的”等于告诉所有人它一点也不激动人心。相反，你应该找找你的产品有什么能够引起客户兴趣的地方。

　　2.“创新性的”

　　这一条也是一样。我记不起苹果公司什么时候宣称过自己是创新性的，可是他们就是如此。每家公司事实上都是创新的。对于他们来说，这只是日常的行为。他们只是没有把它说出来而已。

　　3.“折扣”

　　让我们离开这些陈词滥调，回到这个“但是，等等!还不仅仅是这样!”是最先进的销售用语的世界里来吧。看，你的东西有一个价格，也许你有一定的灵活性。但是为客户提供“折扣”?多俗气!

　　4.“保证”

　　在这个世界上，任何一个拥有一盎司常识的人都知道“保证”绝对不意味着任何事。“保证”仅仅是一个当人们怯于使用一些更有法律力量的词??例如“担保”??的时候才会用到的词。

　　5.“说实话”

　　当这个词从你口中出来的时候，它就会让你到目前为止所说的一切看起来都像是说谎。“实话说……”这句话也是一样的。说什么呢?难道你到现在为止一直在胡说八道么?