销售基本知识之谈判原则与策略

　　在商业谈判上要想获得最佳结果，就要采行某些策略，最有效的策略不是强硬的态度。

　　谈判的原则

　　●不要把对方当成“敌人”、“对手”，把冲突当作相互了解和成长的机会;

　　●认为妥协比胜利更重要，寻求满足谈判各方需求的途径，达成双赢的局面;

　　●知已知彼：考虑自己可以妥协的部分、对方的立场和目标，了解对方的真实意图;

　　●让别人认识到你的立场、理由、观点;

　　●需要和欲求的区分：必须坚守的和可以放弃的，及其变通办法;

　　●建立好的谈判气氛;

　　●说出你现在和将来想要的，对双方都是有利的;

　　●求同存异，一个问题、一个问题地解决，让谈判继续下去，不要破坏谈判。

　　谈判策略

　　●给自己留些余地提出比预期达成目标稍高一点的要求，就等于给自己留些妥协的余地。记住：目标订得高，收获便比较多。

　　●装得小气一点让步要慢，并且还得带点勉强的样子。由小让步获致的协议，对你有利，因为这可显示你的热忱。

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