原标题:客户说其他人买的比我便宜怎么办
销售人员要时刻弄清楚产品本身有没有什么变化,因为即使是细微的变化也是你非常好的应对理由,比如某个功能升级,销售人员就可以将这个功能形容得非常重要,让客户明白多花一点点钱是值得的。
如果只是单纯的涨价,而客户碰巧又知道了别人买的时候便宜点儿,这时销售人员只有诉苦了,表示由于原材料涨价太快,公司的成本吃不消,而被迫跟着市场形势往上涨了一点儿。
客户购买任何产品都是为了解决问题,而问题肯定会给客户带来损失和麻烦,虽然价格是调高了一点儿,但是调高的价格与客户问题带来的损失和麻烦而言,显然是微不足道的,这也是销售人员要不断向客户强调的。
客户每隔一段时间会出一些促销活动,在活动期间客户是可以享受一定优惠的,而客户碰巧知道别人买的产品是促销活动期间买的,此种情况可以向客户作出解释,客户一般都可以理解的。
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