今年“3·15国际消费者权益日”主题是“新消费 我做主”。昨日，我市召开2016年“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会，正式启动“3·15国际消费者权益日”活动。会议通报全市消费维权情况，市工商局、质监局、物价局等部门还分别向社会公布消费维权典型案例。

　　
　　去年我市深入开展各领域打假维权专项行动，有效净化了市场环境，营造了安全放心的消费环境。市工商、质监部门根据消费热点变化，先后开展了食品、服装、儿童用品、建材市场、汽车零部件产品、消防器材、家用电器等多领域的商品抽检活动，及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为；市食药监局突出大市场、小作坊、小餐饮，重点区域、重点品种、重点时段，严格实施食品安全监管，消除食品安全隐患，确保了全市未发生重大食品安全事故；
　　
　　市物价局加强节假日期间执法检查，及时纠正价格违法行为，对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。
　　
　　此外，市工商局将消费投诉、案件举报、打假打传等对外热线统一整合为12315，形成“一个电话对外”的高效、便捷消费投诉处理体系。去年全年，12315热线共受理咨询、举报、投诉共111235起。市质监局针对我市汽车及电梯领域投诉呈上升趋势的情况，认真落实24小时应急执法工作，确保相关投诉及时处理。
　　
　　在“3·15国际消费者权益日”活动期间，我市将举办新条例专题培训会、“新消费 我做主”主题论坛，开展“安全健康消费金点子”有奖征集、网络消费维权调查等活动，宣传消费维权新法规。此外，各县（市）区还将结合本地实际开展丰富多彩的纪念活动。各公用事业、企业单位还将结合自身行业特点，开展各种便民利民活动。
　　
　　据悉，今年3月15日，新修订的《安徽省消费者权益保护条例》即将实施。以此为契机，我市各级市场监管部门将继续加大执法力度，畅通投诉渠道，保护消费者合法权益。特别是将契合互联网+时代消费的新特点，多渠道、多媒介、多层次地科学引导消费，不断拓宽维权的广度和深度，建立消费维权新常态，营造让消费者能做主、愿消费的良好环境。