网购“三无”产品，维权遭遇冷对待
2015年3月，李先生在某网上购物商城中找到了某旗舰店销售的原装进口保健品。李先生进店查看了证书及产品详情后，一次性买了22罐，共消费7800元。
当收到这保健品时，李先生傻了眼：“我打开包装发现保健品上什么中文标签都没有，也没有卫生证书，像这种进口的东西应该有出入境检疫检验的证书的，但什么都没有，连生产日期都找不到，它违反了法律规定。”
李先生多次找买家协商退货，客服以保健品已经开封为由拒绝，也不回应任何赔偿的要求，而且态度十分恶劣。看着这数量不小的保健品，李先生感觉自己是上当受骗了。找到网上卖家的信息后，李先生带上这些“三无”的保健品以及网点开具的发票，向法院提起诉讼：要求商家退回所付款项并支付十倍的赔偿金，共计9万元。
经法官调解，双方达成协议：除去已拆封的两罐保健品，其余的都以原价退款，该公司也同意支付李先生补偿款，合计2.8万元。李先生通过法律途径维护了自己的权益。
注意甄别信息 发现违规及时维权
律师提醒：三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。
广大消费者在购买商品时，一定要注意是否具备应有的标识，如生产日期、保质期以及相关证书等等，特别是在网购时，要对产品信息的真实性进行鉴别，一旦发现有违规商品，可以向商家索要赔偿。如遭拒绝，要敢于提起诉讼，维权的同时，也能对商家起到监督的作用。
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