本报食品安全监管信息员 刘东骄 近年来，河北省唐山市食品药品监管局深入贯彻“四个最要”要求，不断拓宽监督渠道，强化宣传，积极推进食品药品安全社会共治。

一是畅通受理渠道。设立食品药品投诉举报中心，出台了《食品药品投诉举报奖励办法》，做到“有案必接、接案必查、查案必果、有果必复”。目前，该局开通电话、来信、来访、网络4种渠道受理投诉举报问题，投诉举报渠道均在网络媒体上进行了宣传公布。2015年以来，共受理投诉举报3257件，处置率100%，回复率100%，落实举报奖励14起。二是拓宽宣传渠道。在唐山电视台量身打造了“聚焦食药安全”、《食药安全与百姓生活》等栏目，每月刊播2期以上。持续开展食品安全“六进”“食品药品安全知识公益讲座”等群众喜闻乐见的宣传活动，通过“微信答题”、《食品安全拍拍拍》、“啄木鸟”食品安全工作志愿者招募等形式，不断把食品安全宣传工作引向深入，每月各类宣传活动达到15次以上，真正使食品安全知识走进了千家万户。三是落实网格化监管。建立了以14个县级网格为中枢、213个乡镇为支点、6309个村居为前沿的三级食品药品安全网格化监管体系，全面落实“领导定点、人员定责、排查定期、信息定时、宣传定量”的“五定”措施，实现了网中有格、格中有人、人人有责。特别是通过有效落实食品药品安全协管员报酬保障机制，充分发挥村（社区）食品药品协管员“人熟、地熟、情况熟”的优势，打好保卫食品药品安全的人民战争。