昨天凌晨，嘉兴海宁市区汉庭酒店的一部电梯突发故障，造成7人被困。海宁市消防大队迅速出动一辆抢险救援车6名消防队员前往酒店救援。经过一个半小时紧急施救，被困人员全部获救。

“电梯坏了，我们出不来了，快来救救我们！”昨天凌晨1点50分左右，消防官兵刚到现场，就听到电梯井内传出急切的呼救声。

指挥员迅速向酒店负责人了解情况，得知这部电梯内有7人被困，电梯被卡在1楼与2楼之间。

指挥员迅速带领救援人员到达酒店2楼电梯口，并向被困人员喊话以安抚情绪。同时利用酒店提供的电梯钥匙开启电梯门，却发现电梯门锁出现故障，钥匙根本无法打开，数次尝试都以失败告终。

怎么办？根据现场情况，救援人员立即改变方案，尝试用撬棍打开电梯门，但依然徒劳。

考虑到被困人员较多，救援紧迫，指挥员立即与酒店负责人进行沟通。酒店负责人终于同意破拆。

在刺耳的隆隆声中，消防官兵利用液压扩张器将电梯门强行扩开。随后，一名救援队员爬入电梯顶部，一边向电梯内的被困人员大声喊话，提醒他们注意安全，一边打开了电梯通风口，并放入梯子。

考虑到通风口有尖锐物，消防队员脱下橙色的抢险救援服，递给电梯内的被困人员，让他们穿上抢险救援服，依次从电梯顶部的通风口爬出来。整个施救过程大约历时一个半小时。

据悉，被困电梯的7人是趁国庆长假来海宁旅游的外地游客，前天在海宁玩得很开心，昨天凌晨一起回酒店时，遇到电梯故障。

消防官兵提醒大家，如不幸被困电梯，千万不能慌张，保持冷静并紧急报警，心平气和地等待救援是最安全的办法，因为一旦情绪烦躁，就会加速氧气的消耗。

目前，事故原因正在进一步调查中。